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Warum gerade jetzt Leadgenerierung wichtiger denn je ist und wie Sie das Thema Kundenakquise am besten angehen.
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In 6 einfach verständlichen Schritten zur erfolgreichen Neuausrichtung Ihrer Marketingstrategie – Eine Anleitung auch für Nicht-Marketiers
Christine Noske • 4. Mai 2020
Die wirtschaftlichen Aussichten werden derzeit für einen langen Zeitraum als sehr düster beschrieben. Viele Unternehmen berichten von umfangreichen Einsparungen. Häufig ist das Marketing von der Ressourcen-Begrenzung besonders hart betroffen.
Kurzsichtig, denn gerade jetzt sollten Sie ein besonderes Augenmerk darauf haben, wie Sie möglichst flexibel und geschickt auf ein verändertes Kundenverhalten und eine schwer vorhersehbare Marktentwicklung reagieren können. Die Beschäftigung mit neuen Strategien kann dabei helfen.
Erfahren Sie hier,
- wie Sie in wenigen Schritten eine starke Marketingstrategie erhalten
- wie Sie durch mehr Transparenz Ihre Handlungsspielräume identifizieren
- wie Sie durch Planung wertvolle Marketinggelder sinnvoll und zielgerichtet einsetzen.
Nutzen Sie die Situation, um Ihre Ziele und Strategien zu überdenken und mögliche zukünftige Szenarien durchzuspielen. Wenn Sie keine wirkliche Strategie haben, dann ist jetzt genau der richtige Zeitpunkt darüber nachzudenken.
Wenn nicht jetzt, wann dann!
Schaffen Sie sich mehr Klarheit, bringen Sie Struktur in Ihre Vorgehensweise und gewinnen Sie mehr Sicherheit:
1. Die Ausgangsfrage: Wo stehen wir derzeit?
Nehmen Sie sich Zeit für eine Bestandsaufnahme der aktuellen Unternehmenssituation. Analysieren bzw. bewerten Sie die
Stärken
und Schwächen auf der einen, aber auch
Chancen
und Risiken, die sich aus der derzeitigen Situation auf der anderen Seite für Ihr Unternehmen ergeben (SWOT-Analyse).
2. Vom Nutzenversprecher zum Kundenversteher
Welche Bedürfnisse und Wünsche haben Ihre Kunden momentan konkret und in absehbarer Zeit? Überlegen Sie, ob bzw. wie Sie mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen diese Bedürfnisse am besten befriedigen können. Daraus ergibt sich eventuell sogar ein Innovationsschub
in Ihrem Angebot.
3. Beschreiben Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal
Einfach nur "anders sein" reicht als Unterscheidungsmerkmal nicht aus, es muss für Ihre Kunden auch relevant sein. Die Antwort findet sich in den Wünschen Ihrer Zielgruppe! Vielleicht bieten Sie auch in der veränderten Situation einen Service oder ein Produkt, das sich durch seine Einzigartigkeit
vom Wettbewerb abhebt. Positionieren
Sie sich daher mit Ihrem Angebot klar und deutlich!
4. Definieren Sie Ihre Marketingziele
Die Erkenntnisse aus Punkt 1 bis 3 überführen Sie dann in die Definition und Formulierung
(oder Bestätigung) Ihrer Ziele. Werden Sie dabei sehr konkret, bleiben Sie aber so realistisch
wie möglich. Wenn Sie wissen, wohin Sie sich in Zukunft entwickeln und welche Ziele Sie genau erreichen möchten, können Sie leichter festlegen, welche Aktivitäten und Maßnahmen dafür geeignet sind.
Nun leiten Sie aus den Vorüberlegungen eine stimmige Strategie
für Ihre zukünftigen Marketingaktivitäten ab. Betrachten Sie dabei mehrere Szenarien
der Marktentwicklung.
5. Planen Sie Ihren individuellen Marketing-Maßnahmen-Mix
Nun wählen Sie zielorientiert die geeigneten Methoden, Maßnahmen und Kanäle
aus, die Sie zu Ihren Kunden führen. Beschäftigen Sie sich dabei vor allem mit den digitalen
Wegen zu Ihrer Zielgruppe. Formulieren Sie die Maßnahmen konkret im Rahmen Ihres operativen Marketingplanes. Setzen Sie dabei Prioritäten.
Zugegeben: Manchmal fällt es schwer, die Übersicht
in der Welt der scheinbar unendlichen Möglichkeiten (und Begrifflichkeiten) des Marketings zu behalten. Ausschlaggebend bei der Auswahl der jeweiligen Maßnahmen und Kanäle ist und bleibt jedoch tiefes Wissen über die Zielgruppe.
6. Budgets wirtschaftlich sinnvoll einsetzen
Ermitteln Sie daraufhin die benötigten Budgets
und entsprechende Ressourcen
für deren Umsetzung. Wenn Sie für Ihre geplanten Aktivitäten nicht genug Know-how und Manpower an Bord haben, berücksichtigen Sie den flexiblen, temporären Einsatz von externen Dienstleistern bei der Budgetplanung.
Aus Erfahrung
kann ich Ihnen versichern: Auch mit kleineren Marketingbudgets
können Sie sehr erfolgreich sein, wenn Sie Ihre Maßnahmen gezielt auswählen und Ihre Aktionen gut planen und sinnvoll aufeinander abstimmen.
Fazit
Wenn Sie sich rechtzeitig mit den möglichen zukünftigen Szenarien auseinandersetzen, sich adäquate Ziele setzen und an kreativen Lösungswegen arbeiten, stellen Sie sich stark für die Zukunft
auf.
Durchforsten Sie Ihre Ziele und Pläne und hinterfragen Sie Ihre Budgets kritisch. Schaffen Sie sich Transparenz und identifizieren Sie Ihre Handlungsspielräume, denn häufig ergeben sich durch Zielkorrekturen und strategische Anpassungen auch neue Chancen für Ihr Business.
Und selbst wenn Sie zu dem Schluss kommen, keine neue Strategie zu benötigen - umso besser! Doch streichen Sie nicht unüberlegt das Marketing zusammen, sondern werfen Sie alternativ einen Blick auf die Optimierung der Kosten und Ressourcen. Einige Möglichkeiten dazu kristallisieren sich im Laufe der Strategieentwicklung garantiert von allein heraus!
Lesen Sie hier
1. wie Sie Ihre Veranstaltungen und Trainings digitalisieren und online als Webinare oder Webcasts erfolgreich durchführen
2. wie Sie sich dabei professionell vorbereiten und positiv in Szene setzen
3. wie Sie die Inhalte Ihres Web Events geschickt für nachgelagerte Marketingaktivitäten nutzen
Lesen Sie hier,
1. wie Sie die Folgen des Ausfalls von Messen und anderen Veranstaltungen kompensieren können und welche Alternativen sich bieten
2. wie Ihnen jetzt eine kontinuierliche Kundenkommunikation über die Zeit hinweg positive Ergebnisse auch für Ihr nachgelagertes Image beschert und
3. wie Sie als Marketingverantwortliche*r die Zeit sinnvoll nutzen können – auch, um sich stark für die Zukunft aufzustellen.
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